酒店的卫生安全是重中之重,在安全的环节上有着不同于其他环节的要求,因此在检查和打扫的过程中需要格外的小心:
1、放置清洁设备和用具。
2、开灯,更换烧坏或丢失的灯泡。
3、检查电视、遥控。清洁完毕应关掉,以免客人回来产生误解。
4、拉开窗帘,检查窗帘杆和窗帘,如果有损坏,记入任务单房务部主管协调安排工程部进行维修。
5、清洁玻璃和窗台。
6、清除客房送餐服务用具,送至房门外面,确保没有客人的物品。清洁完毕后,如果送餐用具没有取走,送到指定地点或者通知送餐服务员取回餐具。不能搁置在走廊。
7、取下床上的织物制品,使床通风
1) 取走客人的衣服,整齐防在椅子上;
2)戴上乳胶手套,保护自己免于接触床上的任何液体;
3)把床罩、毯子、枕头放在椅子上;
4)取下床单和枕套,放在浴室外面;
5)把床垫任何受污和损坏情况告诉主管;
6)检查是否有遗留用品,按规定处理。
(图文无关)
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