《她在精诚……》
来精诚将近一年了，这儿温馨的环境、细致的服务、和谐的氛围、员工的敬业、团队的精神……这些无不时时刻刻影响着我、感染着我、同化着我，使我渐渐融入这个集体。我深刻地感受到，有她（他）在精诚，你会满意、舒心、放心。这里从她们贴心、主动、细致的服务细节中掬几朵浪花，捧给你品味。
（一）
PA大姐里有这样一位员工，看到所有的人，包括客人、同事、管理人员，她总是对着你露出亲切的微笑，问候“你好！”大家都说：好规范呀，真是一位不错的员工。工作中同样是眼快、手捷、热情。一天经过大厦某楼层，看到一位工作人员正往一办公室搬图纸，图纸多，闭门器一次又一次把门关上，工作人员搬一次图纸就要开一次门，很吃力。这位PA大姐来了，她快步走上前，一手把住门，另一只手伸了过去“我来帮您！”工作人员很高兴“好啊好啊，这门可够费劲的啊。”
（二）
有一位客人提着行李从房间里走向电梯，在电梯附近的一客房，有一位服务员正在清扫房间，她听到有客人走过，于是放下手中的工具，快步走到电梯旁，为客人开了电梯，客人很感激，连声道谢，那位服务员只轻轻地说了句“我顺便的”。顺不顺便客人一看便知，那房间虽离电梯近，但还是有一定的距离，而且她正在工作当中。她说得很自然，好象真的只是顺手帮了一下客人。客人心里很舒服，她心里也很舒服。
（三）
有这样一位部门经理，每当听到电梯“叮”的一声响起，只要她在附近，她总是第一时间亲切、热情地说：“欢迎光临！请您…”稍着问询，即准确地指示方位、安排包厢、介绍菜肴。一句热情的问候、一个简捷的手势、一番温馨的话语，让远道而来的客人顿时有了如沐春风、洗去浮尘的感觉！经常听到客人在称赞着精诚：“聆听着温馨的话语、品尝着可口的佳肴、享受着热情的服务，让我像回到了家！”
（四）
有这样一位老总，精诚10岁了，她为精诚奉献着10年。每逢重大会议、重要接待，她总是冲在最前沿，会前把关、会中服务、会后总结各个流程中总能看到她的身影，布台型、翻台面、运绿植各个程序中总是留下她的足迹，总是听到她与办会方交流，“领导，大屏色彩按您的吩咐调到这样，您看行厶？”或“领导，您交办的事只要我们力所能及，我们就100%的努力完成！”一场大型会议下来，稍一放松，疲惫的她感冒了。她关心员工生活工作的方方面面，经常巡视员工宿舍，夏天到了，她会问“空调效果还好吗？”冬天来临，她会说“记得给宿舍员工加床被子！”……这不，她又匆匆地奔波在岗位上。
每一天，每一小时甚至每一分钟，我的身边都在发生这样的事。她在精诚、他在精诚，她心里装着精诚，脑中有着服务！
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