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(原)以人为本,开拓创新,为打造和谐、幸福、充满活力酒店而努力  

2013-08-20 13:00:28|  分类: 企业管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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(原)以人为本,开拓创新,为打造和谐、幸福、充满活力酒店而努力 - 九子泉声 - 九 子 泉 声

 

(原)以人为本,开拓创新,为打造和谐、幸福、充满活力酒店而努力 - 九子泉声 - 九 子 泉 声

 

(原)以人为本,开拓创新,为打造和谐、幸福、充满活力酒店而努力 - 九子泉声 - 九 子 泉 声

 

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(原)以人为本,开拓创新,为打造和谐、幸福、充满活力酒店而努力 - 九子泉声 - 九 子 泉 声

 

(原)以人为本,开拓创新,为打造和谐、幸福、充满活力酒店而努力 - 九子泉声 - 九 子 泉 声

                   -----二届四次工会委员会报告(曹博伟)

   各位领导、各位代表:

   大家上午好。我受酒店工会的委托,向各位代表汇报年度工会工作和2013年度的工作思路,请予审议。

   一、年度酒店工会工作回顾

   在上级工会和酒店党支部的正确领导下,酒店工会以邓小平理论和“三个代表”和科学发展观为指导,按照十八大会议精神,紧紧围绕酒店的中心任务和发展目标,依靠员工,立足本职,强化责任意识,有效地开展各项工作,较好地履行了工会这一群众性组织的职责,为酒店的稳定和发展作出了应有的贡献。

  (一)围绕中心,服务大局,团结动员广大员工为完成年度经营目标而努力

   完成年度经营目标,创建和谐企业是酒店的中心任务。目标的实现不仅事关酒店的生存发展,也与员工的个人利益息息相关。作为群众性组织,有责任更有义务把企业的发展目标与工会的工作紧密结合起来,围绕中心,服务大局,紧密团结员工、共同为企业发展作贡献。

   1、在酒店党支部的正确领导下,按照国家有关法律法规要求,完善职工代表大会制度,积极组织全体员工为企业的各项经营建言献策。

   长期以来,酒店党支部一直支持工会独立开展工作,使工会成为值得信赖的员工之家。在进行重大决策和涉及员工利益的相关事项时,都与工会进行充分的沟通,听取并尊重工会的意见,使每项决策更加民主、透明。

   坚持职代会制度,促进民主管理。通过职代会,使酒店各项制度的建立能充分体现广大员工的意愿。2012年6月30日,工会组织召开了二届四次职工代表大会。与会代表以高度的政治责任感和荣誉感,认真履行代表职责,使二届三次职工代表大会达到了预期的目标。

   在二届四次职代会上,代表们认真分析了上年度的工作,积极审议了新年度的经营计划,为全年经营活动的开展作好充分准备。一致通过了总经理的《工作报告》、《工会工作报告》、《2012年度经营预算》及《2012年度绩效考核方案》等,有力地推动了酒店管理,为完成全年的经营目标奠定了良好的基础,对稳定员工队伍起到了积极的作用。

   本次职代会会前筹备有针对性,代表们深入班组调查研究,认真撰写了各项提案42份,其中包括酒店经营管理、软硬件维护更新方面、员工生活方面和员工福利待遇方面等。。

   酒店领导和管理层对各项提案高度重视,认真研究。把涉及酒店发展以及员工切身利益的重大问题的决策权,均交由职工代表,会后跟踪抓落实,做好代表提案的处理。

   2、组织开展好2012年度先进评选工作

   酒店各部门有着许多表现突出的优秀员工、先进班组和集体。经过认真组织,在年终的总结表彰会上,对评选出的优秀员工和先进班组(集体)、优秀管理人员、“员工风采”奖获得者和公路系统先进集体、先进代表进行了表彰,在员工中形成“学有榜样,赶有目标,勇于奉献”的良好氛围。酒店工会被省局授予公路系统先进工会称号,物业保障组被授予2012年省公路系统文明窗口,房务部吴楠楠荣获2011-2012年度全省公路行业文明职工标兵。

   3、坚持以人为本,维护员工合法权益。

   在酒店党支部的支持下,凡涉及到员工利益的重大事项和管理制度的修订等,工会都及时与酒店管理层进行充分、有效的沟通,切实把员工的意愿和要求充分体现出来,努力从源头上维护好员工的合法权益。同时,认真落实和践行科学发展观“以人为本”的理念,贯彻实施《劳动合同法》,积极指导、帮助员工做好劳动合同的签订工作,以保证员工的合法权益不受侵害,构建和谐的劳动关系。

   4、坚持做好工会会费的收缴、使用、管理工作,切实做到依法提取,用之于员工,把关心员工生活、为员工送温暖作为工会重要的日常工作。2012年度工会费用主要支出情况如下:用于员工结婚礼金xxx元,员工生病慰问费xxx元,各类文体活动费用xxx元,发放员工福利xxx元,发放困难职工补助xxx元,共计xxx元。工会财务严格执行《会计法》和工会会计制度,认真接受上级审计,做到厉行节约,安排、调度合理。

   5、积极推动企业文化建设,努力营造企业浓郁的文化氛围。酒店工会始终把店刊《金环之光》作为展示酒店形象和开展文化建设的一个重要阵地,自创刊至今已编辑出版75期。自改为彩版以来,店刊版面设计新颖、图文并茂、信息量大、可读性强;有经营动态篇,有工作交流篇,有员工风采篇,也有金环文苑篇;全面地反映了员工卓有成效的工作成果和丰富多彩的文化生活,为酒店的品牌形象增添了一笔靓丽的光彩。此外,酒店及时更新宣传橱窗,使之成为宣传酒店经营动态、好人好事、管理信息的窗口。

   (二)丰富员工业余生活,开展各种形式的文体活动

   在团结动员广大员工积极为企业作贡献的同时,在酒店领导的支持下,工会切实从丰富员工业余生活着手,结合酒店实际,利用现有条件,与各部门密切配合,开展了丰富多彩的文体活动,活跃了气氛。

   1、以全省交通行业开展的“微笑服务,温馨交通”活动精神为指导,不断深入推进酒店“微笑服务,温馨金环”创建活动,致力于营造温馨舒适的环境,打造良好的金环品牌形象。

   2、积极配合上级工会工作,主动参加上级工会组织的各项活动。2012年11月在省公路局组织的庆祝党的十八大胜利召开暨大众广播操比赛中,酒店工会从各部门抽调选手,积极排练,荣获比赛二等奖。

   3、组织各部门开展了员工乒乓球比赛,各部门选手积极组织,认真训练,并参加了全省公路系统乒乓球锦标赛,赛出了风格,赛出了水平,展现了金环员工良好的精神风貌。

   4、组织了庆“三·八”节系列活动,分批组织全体女员工赴省博物院游览参观和大圩农家乐活动,体现了酒店对女员工的关怀,受到了大家的欢迎。

   5、在去年十二月份酒店十周年店庆期间,邀请部分老员工召开了座谈会,店领导与他们共同回顾十年来金环所经历的风风雨雨,畅谈金环美好的明天,肯定了对他们十年来对酒店的奉献和忠诚。

   6、为向社会献爱心于去年7月由工会牵头组织员工开展义务献血活动,各部门经理带头、员工踊跃,共56名员工奉献了爱心。

   2012年,酒店工会工作取得了一定的成绩。这些成绩的取得,是上级工会、酒店党支部高度重视、正确领导的结果,是各部门、全体员工积极配合、大力支持的结果。在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到不足:一是开展技术创新、提合理化建议活动方面开展的不够全面;二是创建活动开展得不够深入;三是实效性岗位培训工作有待加强,应以提高员工劳动技能为主要内容并进行工作细化。这些问题需要我们认真对待,并在今后的工作中积极加以克服和解决。

    二、2013年工会工作的总体思路

   紧紧围绕酒店经营目标这个中心任务,工会将履行维权职责,发挥桥梁纽带作用,团结和动员广大员工为酒店的稳定发展建功立业。不断加强自身建设,全面提高服务质量和水平。根据这一指导思想,酒店工会今年的主要任务是:

   1、做好工会基础性工作,加强工会自身建设,不断提高工会工作的水平,提高工会干部的履职能力和服务能力。工会要适应新形势的要求,团结动员广大员工为促进酒店的稳定发展,切实加强工会自身建设,不断提高工会组织的凝聚力和吸引力,把工会真正建设成为员工信赖的“家”。工会工作的重心应进一步放在第一线,深入最基层,与员工直接谈心、交朋友,更加树立为一线员工服务的思想。让员工时刻感到酒店就是他们温暖的家,工会干部就是他们可信赖的兄弟姐妹,员工们有困难、有疑惑、有欢乐,都可以在家中向兄弟姐妹们倾诉、分担、共享。使工会成为企业持续发展的桥梁和纽带。

   2、创建学习型企业,提升员工业务技能素质。采取岗位学习、技能考核、实地练兵等形式,引导员工立足岗位学技术、钻业务,熟练掌握所从事岗位的操作技能和专业知识,提升业务水平,提高服务质量。同时,创办员工阅览室,为员工提供一个读书、活动的场所。

   3、积极创新,为企业增效出谋划策。员工蕴涵着丰富的智慧和巨大的创造力,因此,要充分调动员工的积极性和创造性,增强敬业爱岗的意识。要围绕目标任务,紧紧依靠广大员工,广泛开展群众性的合理化建议活动,积极探索技术创新的新途径、新办法。

   4、增强维权工作实效,着力打造和谐、幸福,充满活力的酒店。维护员工的合法权益是工会工作的基本职能,也是工会工作的出发点和归宿点。坚持主动维权、依法维权,牢固树立为员工服务的思想,一如既往地做好对生病或困难员工的慰问工作,要特别注重对特困员工的帮扶,及时把党支部的关怀和工会组织的温暖送到员工心上。

   5、继续不断加强员工文化建设,积极组织开展员工喜闻乐见的文体活动,以活动凝聚人心,丰富员工业余文化生活,提高员工的综合素质,增强酒店的凝聚力和向心力,增强员工队伍的团队精神;搞好精神文明建设,不断提高广大员工的主人翁责任感和使命感,积极主动的投身各类文明创建活动,探索新形式,总结新经验,力争取得新进步。

 

   各位代表,在过去的一年里,在上级工会的关心帮助下,在酒店党支部的正确领导下,在酒店管理人员的大力支持下,在全体员工的理解信任下,酒店工会虽然做了一些工作,但是离大家的要求还有差距,还需要我们谦虚谨慎、深入扎实地开展工作,始终坚持以酒店发展为中心,调动广大员工为实现酒店经营目标而努力奋斗的激情,认真地为员工服务,为酒店的稳定发展建功立业。

   谢谢大家!

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