（原）随身携带的酒店手信
2014-04-28 11:15:58| 分类：
企业管理
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精诚管理集团建立了一整套管理制度、操作规范，集团酒店整个层面、各部门、各班组均制订了相关规章制度，按制度管人、依规矩行事已蔚然成风。集团企业文化建设也颇有心得，集团管理层不时开办各项讲座、举办各项员工运动会、才艺展示、集团宣传阵地《魅力精诚》也有声有色、集团年会已经成为同仁间交流沟通平台。同时，集团学习气氛非常浓郁，学理论、重实践，学同行、重技能，学知识、重交流已成为常态，学习型集团已初步显现。这里将规章制度中的一小部分或员工工作心得体会摘录奉献给大家，以资参考，缺漏之处，希望诸位帮忙指出，同时反馈给我们。今天分享给大家的是精诚集团酒店总经办安主任参加旅游局举办的旅游业中高层管理人员培训时参考培训导师资深酒店经理人节选的《随身携带的酒店手信》，该资料刊载于集团内刊《魅力精诚》，作为集团培训交流学习使用，一般情况下不外传。这里转载于偶的博客，请各位同仁雅正、博友参考。注：本文部分章节转自微信号雷氏酒店美学
好的酒店手信，会让人随时带在身边，随时介绍给身边的朋友，传播的几率也就更大。现在每个人的微信几乎都是一个自媒体。酒店手信的一个小改善，都会是一次成功的口碑广告传播。
第一个是来自2004年沈阳盛贸饭店（当时叫商贸饭店，香格里拉旗下品牌）的指甲剪，已经陪伴我10年了，陪我走过了几十个国家，经常帮我和小盆友们解决长指甲和倒刺的麻烦。
一个小小的指甲剪，也可以飞的很远。
笔也是经常要用到的。碰到一支心仪的酒店的笔并不是常发生的事。下面的笔都是我喜欢以及常带在身边的。
深圳朗廷酒店的笔，标志性的朗廷粉，还有一个精美的笔套。就像是小时候玩的竹蜻蜓。
新加坡莱佛士酒店的笔，厚重的手感刚刚好。
有笔自然有笔记本。最常用的笔记本来自由4000年古村落改造而来的绍兴大禹开元酒店。线装本的设计，很符合酒店的江南古风。
今年有幸在深圳采访到开元酒店的董事长陈妙林，很喜欢他的一句名言，“有些事，也许一生只有一次；有些事，也许一次影响一生。”采访当天，特意带上这个笔记本，让陈先生帮我在笔记本上写下了这句话。
还有U盘，也是经常会用到的。这个U盘来自上海静安香格里拉，就像是手枪的瞄准器。
名片夹，来自故宫边上的精品酒店——北京皇家驿栈。本来是酒店每个房间用来装皇帝印章的，现在成了我的名片袋。
最后还有这个卡片夹，来自广州四季酒店，我用它来装我的小区门卡。
你们呢？又会随身携带酒店的哪些手信？
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