精诚管理集团建立了一整套管理制度、操作规范，集团酒店整个层面、各部门、各班组均制订了相关规章制度，按制度管人、依规矩行事已蔚然成风。集团企业文化建设也颇有心得，文化氛围浓厚，集团管理层不时开办各项讲座、举办各项员工运动会、才艺展示、集团宣传阵地《魅力精诚》也有声有色、集团年会已经成为同仁间交流沟通平台。同时，集团学习气氛非常浓郁，学理论、重实践，学同行、重技能，学知识、重交流已成为常态，学习型集团已初步显现。这里将规章制度中的一小部分或员工工作心得体会摘录奉献给大家，以资参考，缺漏之处，希望诸位帮忙指出，同时反馈给我们。今天分享给大家的是精诚国际大酒店何厨收集参考同行经验、结合平时工作体会推介的《精诚分享厨房各岗位工序检查内容、标准》，该资料刊载于集团内刊《魅力精诚》，作为集团培训交流学习使用，一般情况下不外传。这里转载于偶的博客，请各位博友参考。
1．原料领用时未按原料标准复核，领用、储藏不合格品。
2．冰箱管理菜系、责任人姓名、进货日期标签未贴上。
3．蔬菜、调料、用具、摆放未分类、分层，置放混乱。
4．保管不善，原料变质、腐烂或出现缺项。
5．没有存货记录，或帐实不符，出现丢失。
6．未每周清理冰箱一次。
7．未每天整理一次菜架、料盒及所有原材料的整理摆放。
8．未做到先进先出，易腐早出。
9．下班时未将所有的门、窗、冰箱、菜房、冰柜、煤气、水、电上销关闭。
10．没按《食品卫生法》抓好卫生工作，环境、用具及个人卫生不合格。11．因原料质量问题发生退菜或客人投诉。
12．原料领用时未按原料标准复核，领用不合格品。
13．原料储备量不合理，或存货期太长，发生变质情况。
14．干货未按涨发程序操作，有泥沙、杂物、内脏等。
15．涨发率、色泽、外形、质地、软应程度不合标准。
16．蔬菜有枯烂叶、泥沙、杂物等，未按要求去皮、筋、瓤籽等。
17．水产、禽畜未按细加工要求进行处理，宰杀处理不合要求。
18．拆卸、削剔未按各档取料标准进行。
19．操作破坏原料营养成份太重，如先切后洗、放置时间太长等。
20．原料处理不清洁卫生。
21．未掌握加工技术：斩、剪、摘、洗等操作。
22．加工原料摆放不整齐，不分类，置放混乱。
23．急用原料加工不及时，未能保证使用。
24．没按《食品卫生法》抓好卫生工作，环境、用具及个人卫生不合格。25．因原料质量、粗加工质量问题发生退菜或客人投诉。
26．点菜单与桌号（厅名）夹子搭配错误。
27．未准确清晰的将菜名、桌号（厅名）报给传菜生，解答问题不及时。28．上菜顺序不合理，催菜未及时安排。
29．器皿使用不当，或有残缺，未发现处理。
30．装盘不合格，如量少、摆盘不当、围边不当、盘边不洁等。
31．菜品质量有严重问题未发现。
32．未贴厨师工号、漏菜、错菜、重复上菜未发现。
33．对菜谱及菜品不能熟记，大体特点不清楚，菜系不知道。
34．环境卫生及个人卫生不合格。
35．因可视质量问题发生退菜或客人投诉。
36．餐前准备工作不好，切配主管分配点菜单夹子不合理，造成延误出菜或错配。
37．未按标准菜谱规格标准配菜，如随意配料、量不足等。
38．宴会配菜，菜单未提前20分钟以上准备，未按标准宴会菜单配菜，变动率超过40%。
39．使用了不合格粗加工原料。40．未按点菜单注明的清真等特殊要求配菜。
41．切配未做到整齐、规格、均匀、利落，刀工处理不合要求。
42．下刀不合理，下脚料多，造成原料浪费。
43．半成品摆放未分类分层，摆放混乱。
44．发生重复、错配、遗漏等失误。
45．未及时处理催菜。
46．因原料质量、切配质量问题发生退菜或客人投诉。
47．没按《食品卫生法》抓好卫生工作，环境、用具及个人卫生不合格。
48．餐前储备不好，缺少调料品种，
49．未按标准菜谱操作。
50．未按标准使用高汤烹制。
51．接受越岗操作，如其他人员上灶炒菜等。
52．“单菜”会炒，一锅多菜。
53．菜盘未贴厨师工号。
54．未按先来先炒，催菜优先的原则做，未及时处理催菜。
55．每周1-2款创新菜肴未做。
56．质检员每检查出一份有缺陷菜品。
57．检查到用了明显变质或切配不合要求的原料。
58．因原料质量、切配质量问题发生退菜或客人投诉。
59．因上菜速度慢（已接催菜牌但未及时处理）发生投诉。
60．没按《食品卫生法》抓好卫生工作，环境、用具及个人卫生不合格。61．使用了变质、或粗加工不合格的原料。
62．未按菜谱的选料标准和操作程序加工配制冷菜。
63．没有综合利用原料和减少损耗，造成原料浪费。
64．刀工不熟练，成菜规格不符合要求。
65．配冷菜所用卤汁小料不全，开餐前准备不足。
66．对案板工具未消毒，生熟未分开。
67．没按《食品卫生法》抓好卫生工作，环境、用具及个人卫生不合格。68．加制冷菜制作不及时，客人不满意。
69．冷菜车推出时间晚。
70．宴会冷菜造型有较大缺陷，搭配不符合标准。
71．因质量问题发生客人投诉。
72．未按面点标准食谱制作。
73．市场研究不够，对不同时期客人情况和需求不了解，面点制作不对口。
74．没按《食品卫生法》抓好卫生工作，环境、用具及个人卫生不合格。75．原料使用、保存不当，造成浪费。
76．面品种不能保证，品种缺项1种以上。
77．因质量、上面速度造成客人投诉。
78．未定期增加花色品种，特别是宴会创新不够。
79．与热菜厨师配合不当，菜肴上粉、酿、穿、挤及炸制食品的初步调味处理不当。
80．装盘及装饰技巧未按要求，形成缺陷。
81．使用了明显数量、搭配等不合标准配份。
82．餐具数量、品种、规格准备有误，造成窝工。
83．餐具未分类摆放整齐。
84．炉头每日所需汁、酱、汤及调味品准备不足或有误。
85．不能灵活掌握出菜顺序，以先到先制、先食先做、催菜优先为原则，上菜速度慢。
86．与划菜处配合不好，出现失误。
87．开餐结束后，未及时将全部炉头所用汁、酱汤等收拾妥当，将脏餐盘、配菜盘等送洗。
88．未协助热菜厨师关闭本区域内全部水、电、汽等开关。
89．没按《食品卫生法》抓好卫生工作，环境、用具及个人卫生不合格。
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